HAUTS-DE-FRANCE
par Frédéric Pinchon
Mauvaise nouvelle pour les usagers du transport régional des Hauts-de-France ! À partir d’aujourd’hui, les prix des billets des TER dans la région connaissent une nouvelle augmentation. Les abonnés réguliers voient une hausse de 1,9 % sur leurs titres de transport. Les voyageurs occasionnels doivent s’acquitter de billets augmentés de 5,5 %.
Cette décision, annoncée discrètement par la SNCF, s’inscrit dans le cadre d’une réévaluation globale des tarifs régionaux. C’est en tout cas ce qu’affirme la direction de l’entreprise ferroviaire. L’annonce de la nouvelle augmentation suscite de nombreuses réactions. C’est notamment le cas dans les rangs des usagers du quotidien. Il s’agit souvent de clients abonnés.
De leur côté, les voyageurs occasionnels, déjà touchés par une hausse des prix du carburant, voire par l’inflation généralisée, ne cachent pas leur colère. Tôt, ce matin, à bord du premier TER reliant Lille à Arras, les avis sont partagés. La majorité des passagers interrogés exprime à la fois sa gronde et sa résignation…
Des usagers mécontents
“C’est toujours nous qui payons plus cher. Pourtant le service ne s’améliore pas”, déplore Chantal. Elle est abonnée depuis cinq ans. La jeune femme fait la navette entre Lille et Arras pour son travail. “On augmente les prix mais on a toujours les mêmes retards et les mêmes conditions de transport. C’est injuste”, renchérit sa voisine, Nicole, Arrageoise, voyageuse occasionnelle. Du côté des syndicats, l’incompréhension est également palpable. Pour les représentants des salariés de l’entreprise nationale, rencontrés en gare de Lille, cette décision est difficilement justifiable. Notamment dans un contexte où les salaires évoluent peu et où les charges des ménages continuent de croître.
“Hausse inacceptable”
“Cette hausse n’est pas acceptable, ni pour les usagers ni pour les cheminots”, estime un membre de la CGT cheminots. “Nous demandons un gel des tarifs. La population, surtout en cette période de crise, ne peut pas supporter de telles hausses répétées. On parle de service public. Pourtant, à ce rythme, les gens ne pourront plus prendre le train”, poursuit un autre employé du rail.
Interrogée sur les raisons de cette augmentation, la direction régionale de la SNCF se défend. Elle affirme que la hausse des prix répond à un besoin de réajuster les tarifs, face à l’augmentation des coûts d’exploitation. “Les frais de maintenance du réseau, ajoutée au coût des énergies, notamment, pèsent lourdement sur notre budget”, se défend un porte-parole lillois. Et de continuer ainsi : “Nous devons aussi garantir la qualité du service. Cela implique des investissements réguliers”.
Enfin, une question reste en suspens : à quand remonte la dernière hausse des billets de TER en Hauts-de-France ? Selon les informations recueillies, la précédente révision des tarifs régionaux remonterait à moins d’un an. On n’en sera pas davantage…
Dernière hausse récente
Cette nouvelle augmentation a de quoi interroger sur la gestion tarifaire de la SNCF et la capacité des usagers à absorber ces hausses à répétition. Les syndicats, quant à eux, ont déjà annoncé qu’ils allaient demander des comptes, lors des prochaines négociations avec la direction. Gageons que cela n’empêchera pas les trains de rouler !
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