FAITS-DIVERS

par Frédéric Pinchon

Une nouvelle arnaque sévit sur internet. Elle vise directement les citoyens souhaitant renouveler ou faire une demande de carte nationale d’identité. Le journal Femme actuelle a récemment tiré la sonnette d’alarme : un site frauduleux, soigneusement maquillé pour ressembler à un portail officiel, piège de nombreux internautes. Il leur fait payer un service pourtant gratuit.

Tout commence par une recherche anodine sur un moteur : « pré-demande carte d’identité ». Parmi les premiers résultats, un site au design soigné, avec des couleurs bleu-blanc-rouge et un langage administratif convaincant, invite l’usager à remplir un formulaire. Une fois les informations saisies, le site réclame un paiement – souvent autour de 30 à 50 euros – sous prétexte de frais de traitement. Or, la véritable procédure via le site officiel de l’ANTS (Agence nationale des titres técurisés) est entièrement gratuite.

Des victimes témoignent

Julie M., 34 ans, habitante de Béthune, s’est faite piéger, il y a quelques semaines. « J’étais pressée, je pensais tomber sur le bon site. Tout semblait normal, jusqu’à ce que je reçoive un mail de confirmation sans aucun lien avec une mairie ou un service public. C’est là que j’ai compris que je m’étais faite avoir. » Elle a tenté de contacter le service client du site frauduleux, en vain.

Même son de cloche du côté de Karim B., 42 ans, de Lille : « J’ai payé 39 euros et je n’ai jamais reçu de numéro de pré-demande. En mairie, on m’a dit qu’ils ne reconnaissaient pas ce type de document. J’ai dû recommencer toute la démarche, cette fois sur le vrai site de l’État. »

Quels recours possibles ?

Face à ce genre d’arnaques, les recours sont malheureusement limités. La Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) recommande de signaler ces sites, via la plateforme SignalConso. Une plainte peut, également, être déposée sur Pharos. C’est le portail de signalement des contenus illicites en ligne.

Les autorités rappellent que seul le site de l’ANTS (ants.gouv.fr) permet d’effectuer une pré-demande officielle. Toute requête de paiement pour ce service doit donc immédiatement éveiller les soupçons.

En attendant des mesures plus strictes contre ces sites malveillants, la vigilance reste la meilleure arme. Lors de vos démarches administratives en ligne, vérifiez toujours l’adresse du site, évitez les liens sponsorisés et fiez-vous uniquement aux portails gouvernementaux officiels.

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